Voor: Teams van financieel adviseurs bij banken, verzekeraars en adviesbureaus Prijs: € 2.500 per team van maximaal twaalf deelnemers

Het concept

De individuele propositie schaalt hier naar het team.

Een volledige werkdag voor het adviesteam van een kantoor of afdeling. Peter introduceert de biograaf-methode — de techniek waarbij een financieel adviseur niet als productverkoper maar als biograaf van zijn klant opereert. Die ene verschuiving — van productverstrekker naar levensverhaalluisteraar — verandert elk gesprek dat volgt.

Vertrouwen is de hoeksteen van elke financiële relatie. Door middel van storytelling kunnen financiële instellingen hun waarden aantonen, echte klantervaringen laten zien en hun langetermijnbetrokkenheid bij klanten benadrukken.

De workshop eindigt met een concreet actieplan: elke deelnemer kiest drie bestaande klanten bij wie zij de biograaf-benadering de volgende maand gaan toepassen, en drie nieuwe prospects bij wie zij het verhaal als opening gebruiken.